Znaleziono 19 wyników

autor: karolajn
pn, 15 maja 2017 13:09
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Błąd w eśt przy wprowadzaniu dok.zakupu przed przyjęciem OT
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 7758

Po sprawdzeniu - nie udało nam się wywołać podobnego błędu.
Poproszę o kontakt telefoniczny z serwisem nr tel. :713828702, spróbujemy wspólnie uzgodnić w jakiej sytuacji pojawia się opisana sytuacja.
autor: karolajn
pn, 08 maja 2017 14:53
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Problem z drukarką PDF XChange 4, R2Fk 10, R2Faktury
Odpowiedzi: 7
Odsłony: 20467

Prosimy o kontakt telefoniczny aby ustalić na czym dokładnie polega problem.
Problem ten związany jest ze środowiskiem w którym pracuje program czyli z konfiguracją konkretnego komputera.
autor: karolajn
pn, 08 maja 2017 14:47
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Przypisanie konta bankowego do kontrahenta
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 12817

Interesująca propozycja. Przekazujemy sugestię do naszego Działu Rozwoju Oprogramowania. O ewentualnych postępach będziemy informować, również proponuję rozwiązanie stworzenie własnej makiety dokumentu ze stałym numerem konta bankowego, makietę tego dokumentu przypisać bezpośrednio przy kontrahencie.
autor: karolajn
wt, 18 kwietnia 2017 14:25
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Faktura Proforma
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 14030

Taka funkcja wymagałaby sporych zmian w programie, złożoną sugestię przekazuję do naszego Działu Rozwoju Oprogramowania.
O ewentualnych postępach będziemy informować.
autor: karolajn
pt, 10 marca 2017 11:17
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: ewidencja zdarzeń podatkowych (nie wynikowych)
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 10811

Proponuje wykonać PK przeksięgowującego z konta NKUP na konto KUP które zostanie ujęte w zaliczce podatkowej. Oba konta powinny zostać przypisane do tej samej pozycji w RZiS w celu wyzerowania salda.
autor: karolajn
wt, 07 marca 2017 8:53
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Zamykanie kilku miesięcy
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 13176

Dziękujemy za interesujące zgłoszenie.
Rozpatrzymy je pod kątem możliwości wprowadzenia w programie.
autor: karolajn
pn, 06 marca 2017 16:11
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: wystawca faktury, druga firma
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 31010

Dziękujemy za zgłoszenie, sprawa została zgłoszona do Działu Rozwoju Oprogramowania.
autor: karolajn
pn, 06 marca 2017 16:03
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Problem z wysyłem danych z programy r2faktury do r2księga.
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 9957

Wykonując eksport proponuje sprawdzić ścieżkę 'plik docelowy', skopiować i wkleić przy imporcie. Plik docelowy 'ts_tk.buf' proponuje utworzyć w lokalizacji katalogu RESET2.
autor: karolajn
pn, 06 marca 2017 15:44
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Problem z importem kasy z z R2Faktury do R2fk
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 8087

W celu rozwiązania problemu, proponujemy kontakt z serwisem. W pierwszej kolejności proszę sprawdzić wersje programu czy eksport jest wykonywany najnowszych wersjach obu programach.
autor: karolajn
pt, 13 stycznia 2017 9:30
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: kilka kont na fakturze
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 21597

Kod SWIFT banku podstawia się automatycznie na każdej fakturze w walucie innej niż złotówki
autor: karolajn
pt, 02 grudnia 2016 16:22
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Odczyt skanowanych dokumentów w programie księgowym
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 8761

Nie współpracujemy z platformami do skanowania dokumentów, ale wiemy ze przynajmniej jedna z tego typu aplikacji platforma saldeo dopasowała się do naszego formatu importu danych.
autor: karolajn
pt, 02 grudnia 2016 10:21
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: Moduł www w R2fk Maxi BR
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 8469

Programy R2fakturyPRO i R2faktury (Maxi) wyposażone są w moduł WWW umożliwiający zdalny dostęp do funkcjonalności systemu poprzez przeglądarkę internetową uruchomioną na dowolnym komputerze/tablecie/smartfonie z dowolnego miejsca na świecie. W instrukcji obsługi programu faktur zawarte są dodatkowe ...
autor: karolajn
śr, 26 października 2016 11:31
Forum: Sugestie i problemy (R2fk, R2księga, R2środki)
Temat: odpisy amortyzacyjne a zawieszona działaność
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 8530

W czasie którym była zawieszona działalność amortyzacja w planie amortyzacji powinna wynosić zero, w związku z tym proszę dokonać zmiany w planie amortyzacji wchodząc w amortyzacje (ikonę jabłko), będąc na wybranym miesiącu przejść na pozycje, w polu plan wpisać 0,00. Okres zerowej amortyzacji wydłu...
autor: karolajn
pn, 03 października 2016 11:26
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Faktury eksportowe
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 20968

W programie R2księga proszę sprawdzić zakładkę ustawienia-waluty (wejść w pozycje wybranej przez Panią waluty, w której została wystawiona faktura), usunąć kurs z tego samego dnia, który znajduje się na importowanej fakturze, oraz ponownie wykonać czynności do zaimportowania faktury. Przy imporcie d...
autor: karolajn
pt, 30 września 2016 10:03
Forum: Sugestie i problemy (R2faktury)
Temat: Faktury eksportowe
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 20968

Rozpoczynając pracę z naszym programem, należy w ustawieniach firmy zaznaczyć wszystkie pola, które dotyczą Pana firmy, np. Transakcje zagraniczne . Poniżej przesyłam print screnn miejsca, w którym pole się znajduje. http://www.reset2.pl/img/original/1904.jpg PS. Rozpoczynając pracę zachęcamy do kor...