Znaleziono 21 wyników
- pn, 05 lutego 2024 11:07
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: Informacja o przekroczeniu przez pracownika 26 roku życia
- Odpowiedzi: 2
- Odsłony: 1621
Re: Informacja o przekroczeniu przez pracownika 26 roku życia
Dzień dobry, w programie nie ma takiego alertu, czy zestawienia. Program sam pilnuje poprawne rozliczenie, patrząc na datę urodzin pracownika. Można już na zaś ustawić mu w Urzędzie Skarbowym ulgę 1/12. Jeżeli z jakiegoś powodu potrzebują Państwo takiego zestawienia, możemy utworzyć je dla Państwa o...
- pn, 05 lutego 2024 10:57
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: Zestawienie kart zasiłkowych
- Odpowiedzi: 4
- Odsłony: 1776
Re: Zestawienie kart zasiłkowych
Dzień dobry,
niestety dokładnie takiego zestawienia, o którym Pani mówi, nie ma w programie.
Sugestię dodania takiego zestawienia czy wprowadzenia takiej opcji można zgłosić na Głosie klienta: https://glosklienta.symfonia.pl/hc/pl/c ... C5%82atnik.
niestety dokładnie takiego zestawienia, o którym Pani mówi, nie ma w programie.
Sugestię dodania takiego zestawienia czy wprowadzenia takiej opcji można zgłosić na Głosie klienta: https://glosklienta.symfonia.pl/hc/pl/c ... C5%82atnik.
- czw, 25 stycznia 2024 16:17
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: PPK przychód poprzedniego miesiąca a IFT1R
- Odpowiedzi: 4
- Odsłony: 15124
Re: PPK przychód poprzedniego miesiąca a IFT1R
Dzień dobry, chodziło mi o każdorazowe analizowanie bazy. Sprawdzę ten przypadek, jednak może okazać się, że przesłanie bazy do analizy będzie niezbędne. Za jakiś czas forum zostanie wyłączone. Proszę w przyszłości kierować swoje sprawy na poniższych portalach. Zapraszamy do Społeczności Symfonii ht...
- czw, 25 stycznia 2024 12:50
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: Składka członkowska na związki zawodowe
- Odpowiedzi: 3
- Odsłony: 2633
Re: Składka członkowska na związki zawodowe
Dzień dobry,
o ile składnik był naliczany poprawnie, zmiana jego właściwości tak jak napisał powyżej kolega, powinna skutkować od razu zmianą PITów.
Nie trzeba przeliczać list.
Życzę miłego dnia.
o ile składnik był naliczany poprawnie, zmiana jego właściwości tak jak napisał powyżej kolega, powinna skutkować od razu zmianą PITów.
Nie trzeba przeliczać list.
Życzę miłego dnia.
- czw, 25 stycznia 2024 11:31
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: PPK przychód poprzedniego miesiąca a IFT1R
- Odpowiedzi: 4
- Odsłony: 15124
Re: PPK przychód poprzedniego miesiąca a IFT1R
Dzień dobry, w celu zweryfikowania poprawności wypełnienia oraz ustawień PPK i ewentualnej poprawki do IFT prosimy o założenie sprawy serwisowej na stronie https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl lub skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 713828702, jeżeli ma Pani wykupione dodatkowe wsparcie....
- czw, 25 stycznia 2024 11:16
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: niestandardowy okres wypowiedzenia
- Odpowiedzi: 2
- Odsłony: 1629
Re: niestandardowy okres wypowiedzenia
Da się jednak obejść limit. Na zakończeniu umowy wystarczy wprowadzić datę zakończenia ręcznie (program pozwoli na wpisanie np. 5-6 miesięcy), a okres wypowiedzenia poprawić edycją ręczną na wydruku.
- czw, 25 stycznia 2024 10:20
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: niestandardowy okres wypowiedzenia
- Odpowiedzi: 2
- Odsłony: 1629
Re: niestandardowy okres wypowiedzenia
Dzień dobry, niestety w programie nie ma takiej możliwości. Najdłuższy okres wypowiedzenia to 3 miesiące. Może Pani wprowadzić informację o dłuższym okresie na Umowie na zakładce Inne warunki w polu Inne Warunki Zatrudnienia. Niestety w celu zwiększenia możliwości programu musiałaby Pani zgłosić tak...
- czw, 25 stycznia 2024 10:05
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: praca zdalna
- Odpowiedzi: 1
- Odsłony: 1533
Re: praca zdalna
Dzień dobry, ewidencja ryczałtów i ekwiwalentów jest stosowana dla umów o pracę. Jeżeli potrzebuje Pani składnika ryczałtu (czysty zysk netto), to taki składnik można stworzyć przy pomocy Instrukcji w Oknie Definicje->Składniki Wynagrodzeń lub zlecić wykonanie nam poprzez założenie sprawy serwisowej...
- śr, 24 stycznia 2024 10:27
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: Zasiłek macierzyński w PIT 11 za 2023
- Odpowiedzi: 13
- Odsłony: 2977
Re: Zasiłek macierzyński w PIT 11 za 2023
Dzień dobry,
wsparcie zostało wczoraj udzielone. Sprawę zamknęliśmy.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. Miłego dnia.
wsparcie zostało wczoraj udzielone. Sprawę zamknęliśmy.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. Miłego dnia.
- czw, 11 stycznia 2024 15:17
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: Błąd sterownika do podpisu elektronicznego
- Odpowiedzi: 3
- Odsłony: 1863
Re: Błąd sterownika do podpisu elektronicznego
Dzień dobry, przy automatycznym wyszukiwaniu z pozycji Sprawdzania sterowników podpisu elektroniczny program znajduje tylko jeden plik dll? Proszę dzwonić na serwis. W taki sposób najłatwiej załatwimy sprawę podpisu. Połączenie zdalne z konsultantem może pomóc. Należałoby również przejrzeć magazyn c...
- czw, 11 stycznia 2024 11:22
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: Dziennik
- Odpowiedzi: 1
- Odsłony: 1619
Re: Dziennik
Dzień dobry,
niestety nie ma takiej opcji w dzienniku. Jedynym statusem wysyłki dostępnym w oknie jest ten na bramki Ministerstwa, dostępny pod opcją Ustawienia okna.
niestety nie ma takiej opcji w dzienniku. Jedynym statusem wysyłki dostępnym w oknie jest ten na bramki Ministerstwa, dostępny pod opcją Ustawienia okna.
- czw, 28 grudnia 2023 12:47
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: ZWUA
- Odpowiedzi: 5
- Odsłony: 2139
Re: ZWUA
Dzień dobry,
jak dokładnie wygląda błąd? Czym się objawia? Chodzi Państwu o sytuację, w której zakończenie umowy posiada podstawę prawną 550 i nie przechodzi ona na wyrejestrowanie?
jak dokładnie wygląda błąd? Czym się objawia? Chodzi Państwu o sytuację, w której zakończenie umowy posiada podstawę prawną 550 i nie przechodzi ona na wyrejestrowanie?
- czw, 16 listopada 2023 13:37
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: listy płac - drukowanie
- Odpowiedzi: 2
- Odsłony: 5295
Re: listy płac - drukowanie
Dzień dobry,
chyba rozmawialiśmy dzisiaj telefonicznie. Sprawa najprawdopodobniej trafi do działu Rozwoju Oprogramowania jako błąd programu. W zgłoszeniu prześlę dalsze informacje na temat tej sprawy.
chyba rozmawialiśmy dzisiaj telefonicznie. Sprawa najprawdopodobniej trafi do działu Rozwoju Oprogramowania jako błąd programu. W zgłoszeniu prześlę dalsze informacje na temat tej sprawy.
- czw, 09 listopada 2023 15:59
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: Właściwości wydruku nie zmieniają się
- Odpowiedzi: 1
- Odsłony: 3962
Re: Właściwości wydruku nie zmieniają się
Dzień dobry,
zaobserwowany przez Panią błąd został poprawiony w wersji 10.10.5, która będzie dostępna do pobrania w przyszłym tygodniu.
Jeżeli chodzi o problemy z wydrukiem pasków, zgłoszę tę sprawę do programistów. Proszę śledzić historię zmian w aktualizacjach. Miłego dnia!
zaobserwowany przez Panią błąd został poprawiony w wersji 10.10.5, która będzie dostępna do pobrania w przyszłym tygodniu.
Jeżeli chodzi o problemy z wydrukiem pasków, zgłoszę tę sprawę do programistów. Proszę śledzić historię zmian w aktualizacjach. Miłego dnia!
- czw, 28 września 2023 9:20
- Forum: Sugestie i problemy (R2płatnik)
- Temat: zestawienie pracy zdalnej
- Odpowiedzi: 7
- Odsłony: 9699
Re: zestawienie pracy zdalnej
Dzień dobry, błąd, który Pani opisała, został już zgłoszony naszemu działowi programistów. W tej chwili trwają prace nad naprawą tego problemu. Proszę śledzić opisy najnowszych wersji R2Płatnika. Poprawka będzie dostępna w jednej z nich. https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl/sections/6756836580882-Info...