problem z Rejestr sprzedaży VAT - range check error

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programu R2faktury, R2fakturyPRO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programem.

Moderatorzy: sławek, Mariusz, Moderator

dawid_wro
Posty: 2
Rejestracja: śr, 22 stycznia 2014 9:47

problem z Rejestr sprzedaży VAT - range check error

Post autor: dawid_wro » śr, 22 stycznia 2014 9:53

Podczas drukowania Rejestr sprzedaży VAT, po wybraniu okresu wyskakuje komunika:

Wystąpił nieznany błąd
(Range check error)



Miał ktoś już taki problem ?
Awatar użytkownika
sławek
 
Posty: 735
Rejestracja: pn, 03 marca 2008 11:11
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: sławek » śr, 22 stycznia 2014 10:24

która wersja programu?
pomoc - o programie i w przedostatnim wierszu: aktualizacje - program znajdziemy dokładny numer i datę publikacji wersji


zachęcam też do kontaktu telefonicznego z serwisem

tel. 71 37 71 202 wew. 608
dawid_wro
Posty: 2
Rejestracja: śr, 22 stycznia 2014 9:47

Post autor: dawid_wro » śr, 22 stycznia 2014 10:32

Wersja 7.11 z dnia 30-12-2013
Awatar użytkownika
sławek
 
Posty: 735
Rejestracja: pn, 03 marca 2008 11:11
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: sławek » śr, 22 stycznia 2014 10:38

zalecamy telefoniczny kontakt z serwisem - sprawa najprawdopodobniej wynika ze specyfiki danych

tel. 71 37 71 202 wew. 608

(ale w dalszym ciągu będziemy pytać o przedostatni wiersz i dokładną wersję aktualizacji programu)
ODPOWIEDZ