www.reset2.pl

Mamy problem z zapłatami do pozycji, które były utworzone w systemie R2Faktury. Po wygenerowaniu paragonu (z większą kwotą do zapłaty), klient prosi o fakturę oraz o przelew jako formę zapłaty. Obydwa dokumenty się generują jako niezapłacone. W jaki sposób dokonać wpisu o zapłacie? W RK należałoby dwa razy zapłacić za ten sam dokument (paragon i fakturę).

Korzystamy z wersji MAXI.

Pozdrawiamy

ksm

Korzysta Pan zapewne z innego niż standardowe ustawienia paragonów/faktur

Wydaje się, że najszybciej wątpliwości rozwiejemy w rozmowie telefonicznej - ustalimy szczegółowe ustawienia u Pana i znajdziemy rozwiązanie

Kontakt z działem serwisu FK: 71 37 71 202 wew. 608