www.reset2.pl

Witamy,
mamy drukarkę OKI (ML Elite 3320), która ma komunikację po porcie LPT1 (wydruk strony testowej się udaje). Gdy drukujemy spod R2Faktury, to wydruk w trybie graficznym się udaje, a po zaznaczeniu 'Wydruk znakowo' nic się nie drukuje. Widać w buforze drukarki jak jest wypchnięty przez program i przejęty przez drukarkę, ale znika i ... cisza.
Windows 10 Pro, R2Faktury Maxi.
Wcześniej mieliśmy Windows 7 i drukowało bez problemu, a po upgradzie do Win10 (ten sam komputer) taki problem... Czy jakiś pomysł? Bo to jednak tanie drukowanie i szybkie....

Pozdrawiam

Tego typu problemy zazwyczaj są wypadkową kwestii konfiguracji systemowych (porty COM oraz LPT po których są podłączane tego typu urządzenia, nie występują już raczej fizycznie - są tworzone jako 'wirtualne' przy podłączaniu poprzez USB, z czym czasem miewają kłopot sterowniki) jak i zabezpieczeń (na poziomie aplikacja - urządzenie peryferyjne). Proszę o kontakt telefoniczny z działem serwisu - spróbujemy zdiagnozować na czym może polegać kłopot i podpowiedzieć, jak sobie z nim poradzić