PPK przychód poprzedniego miesiąca a IFT1R

[monka1122]

do przychodów IFT1R nie zaciąga się przychód PPK z poprzedniego miesiąca. Kartoteka dochodowa jest ok. różnica pomiędzy przychodem zaciągającym się do IFT1R a przychodem z karty dochodowej jest właśnie przychodem PPK z poprzedniego miesiąca. dlaczego tak się dzieje?

[monka1122]

w tym roku jest ten sam błąd jak napisałam wyżej. czy tym razem uda mi się uzyskać odpowiedź na zadane pytanie?

[Kamil H]

Dzień dobry,

w celu zweryfikowania poprawności wypełnienia oraz ustawień PPK i ewentualnej poprawki do IFT prosimy o założenie sprawy serwisowej na stronie https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl lub skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 713828702, jeżeli ma Pani wykupione dodatkowe wsparcie.
Nie możemy analizować indywidualnej sprawy poprzez forum.
Miłego dnia.

[monka1122]

czy można nazwać sprawę indywidualną jeśli problem występuje nie tylko u mnie, ale również w innej firmie u koleżanki, która rok temu stała się użytkownikiem r2płatnika?

[Kamil H]

Dzień dobry,

chodziło mi o każdorazowe analizowanie bazy.
Sprawdzę ten przypadek, jednak może okazać się, że przesłanie bazy do analizy będzie niezbędne.
Za jakiś czas forum zostanie wyłączone. Proszę w przyszłości kierować swoje sprawy na poniższych portalach.

Zapraszamy do Społeczności Symfonii https://spolecznosc.symfonia.pl/hc/pl/c ... C5%82atnik. Zachęcamy do dzielenia się wiedzą i zadawania pytań w obszarze kadrowo-płacowym.
Poniżej krótkie wyjaśnienie czym jest Społeczność i jak z niej korzystać:
https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl/arti ... w-Symfonii