Problem z PIT-4R

Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
Janusz
Posty: 3
Rejestracja: sob, 16 stycznia 2010 23:49

Problem z PIT-4R

Post autor: Janusz » pn, 25 stycznia 2010 21:37

Po zaktualizowaniu programu do wersji 2,51,7 z dn. 08-01-2010 wszystkie pola z sekcji C program wpisuje mi same zera. Tak dla ustawień z podświetlonymi pracownikami jak i podświetlonymi listami. Tak samo zachowuje się kiedy chcę utworzyć deklarację dla lat wstecz. Do czasu aktualizacji programu deklaracje były tworzone O.K.
Proszę o pomoc, może coś robię nie tak?
Awatar użytkownika
Mirek
Posty: 61
Rejestracja: śr, 12 września 2007 12:13
Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
Kontakt:

Post autor: Mirek » wt, 26 stycznia 2010 12:14

Witam
PIT-4R w wersji przez Pana podanej działa poprawnie. Sprawdziłem na swoich danych.
Proszę zwrócić uwagę, że jeśli Pan zaznacza opcję "tylko podświetlone listy" lub "Tylko osoby podświetlone" bez wcześniejszego podświetlenia tych list lub osób to wyjdą dane zerowe. Podświetlić trzeba na stałe poprzez użycie klawisza Shift i strzałej w dół lub górę (trzymając klawisz Shift poruszamy się strzałkami).
Proszę spróbować wykonać PIT-4R nie zaznaczając podświetleń oraz selekcję Od działu - Do działu zostawiając pustą.
Jeśli to nie pomoże to musi się Pan skontaktować telefonicznie z serwisem, by ustalić przyczynę pustych wartości na PIT-4R.
Pozdrawiam
Janusz
Posty: 3
Rejestracja: sob, 16 stycznia 2010 23:49

Post autor: Janusz » wt, 26 stycznia 2010 12:51

Witam.
Działa. Nawet nie otwierałem okna z pracownikami, wszystko odznaczyłem i ... O.K. Serdeczne dzięki za poradę.
ODPOWIEDZ