www.reset2.pl

Witam, mój problem powstał po ostatniej aktualizacji programu do wersji 3.35.3. Mam osobę zatrudnioną na pół etatu z wynagrodzeniem wyższym niż połowa najniższej krajowej. Do tej pory potrącenia komornicze były naliczone prawidłowo a po aktualizacji programu, program potrąca mi więcej niż wynosi wynagrodzenie netto, na liście płac kwota do wypłaty jest z minusem. Żadnych ustawień w międzyczasie nie zmieniałam. Z góry dziękuję za sugestie.

Witam
Proszę z tym problemem zadzwonić do naszego serwisu. Sprawdziłem działanie potrąceń komorniczych na najnowszej aktualizacji programu i problem opisany przez Panią nie wystąpił. Musi coś być nie tak ustawione na Pani bazie. Jedną z przyczyn takiego zachowania się programu może być kilka list płac w miesiącu, a pole Potrącenie komornicze jest tylko na jednej z nich. W takim przypadku program stara się potrącić komornika w skali całego miesiąca i dlatego na jednej z list płac mogło pokazać się wynagrodzenie na minusie. Co się dokładnie stało ustalimy telefonicznie
Pozdrawiam

Faktycznie, mam jeszcze jedną listę płac i tam nie ma potrąceń komorniczych. Po jej wykasowaniu potrącenie naliczane jest prawidłowo. Dziękuję za pomoc.