www.reset2.pl

Program R2 Płatnik nie potrafi (nie chce) wygenerować prawidłowego raportu GUS Z-12. To co się wyczynia w tej materii woła o pomstę do nieba. Nawet po łopatologicznym wprowadzaniu poszczególnych parametrów w 'składnikach wynagrodzeń' wygenerowany raport można co najwyżej spuścić w toalecie.

Program według własnego widzimisię wstawia dane do poszczególnych tabelek. Czas pracy dla programu nie istnieje.. wszyscy mają tyle samo urlopu a od samego patrzenia można dostać depresji.

Ktoś z programistów w ogóle zauważył, że to ma się nijak do REALIÓW? A może to wszystko świetnie działa tylko ktoś nie wpadł na pomysł, żeby zrobić jakiegoś Helpa dla opornych?

Czy mamy liczyć na piechotę blisko 100 osób, poświęcając na to dwa tygodnie z naszego nędznego życia, bo nikomu nie chce się ruszyć 4 liter?
Zróbcie coś z tym bublem bo niedługo kończy się licencja i nie jesteśmy czy przedłużać!

Zmiany do Z-12 zostały ogłoszone przez GUS na początku marca, w ciągu tygodnia były wprowadzane do programu. We wcześniejszych latach nie było problemu z samym generowaniem raportu a większość kłopotów wynikała z wprowadzonych danych - zawodów w umowach o pracę i rodzajów składników do zestawienia (menu Definicje -> Składniki - każdy składnik płacowy na zakładce Zbiorówki/Zestawienia ma do ustawienia Rodzaj składnika do sprawozdania).

Aktualizacja programu już się pojawiła, natomiast aktualizacja pomocy będzie wkrótce. W sprawie aktualizacji i ewentualnych problemów przy generowaniu sprawozdania prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem.

Pretensje co do czasochłonności tworzenia raportu Z-12 nie powinny być kierowane do producenta programu. A jeśli pojawiają się jakieś drażliwe kwestie, to forum służące do pomocy innym użytkownikom jest najmniej właściwym miejscem do ich rozpatrywania.

A gdzie się niby pojawiła ta aktualizacja???

Nowa wersja: 3.36.7 z dnia 27.02.2013 godz. 12:11

To mi nie wygląda na marcowy tydzień spędzony nad poprawkami

Proszę o jakieś konkretniejsze info

Konkretniejsze info na telefon, jak napisałem poprzednim poście.

Chyba Pan żartuje?!

Wypuszczacie aktualizację dla wybranych czy co?
Co to znaczy na telefon?
Że niby tylko ja mam problemy z Z-12??

Może byście zrobili wreszcie coś porządnie i do końca. Jak Pan pisze, że aktualizacja już jest to proszę ją wrzucić dla wszystkich. Ściągniemy i będzie po wszystkim. A nie kazać nam wydzwaniać po waszych helpdeskach i marnować czas na jałowe rozmowy. Macie płacone od każdego telefonu czy jak?

Szanujcie nasz czas i nasze nerwy - to wy jesteście dla swoich użytkowników a nie na odwrót!

Aktualizacja oficjalna będzie opublikowana po 20 marca.

Super!

Mamy czas do końca marca na złożenie!
Po 20-tym czyli znając was 29 marca
Brawo Panowie.

Róbcie tak dalej. Konkurencja nie śpi !

Prosimy o bezpośredni kontakt z serwisem pod numerem tel. 71/377-12-02.

mamy 22-gi...

gdzie jest wspomniana aktualizacja?
pozostał tydzień na złożenie formularza !

GUS wczoraj przesłał ponaglenie odnośnie terminu złożenia druku