potrącenia komornicze

[Kasia]

Witam
Mam problem z potrąceniami komorniczymi. Program po wpisaniu potrąceń alimentacyjnych w "potrąceniach komorniczych" nie potrąca mi ich automatycznie co miesiąc, tylko w każdym miesiącu muszę je wpisywać ręcznie. Kiedyś miałam takie potrącenia i program wyliczał je automatycznie. Nie wiem czy coś mam źle zaznaczone w programie, czy po prostu coś się zmieniło w tej kwestii.
Pozdrawiam
Kasia

[NA]

A czy na liście znajduje się pole o nazwie "potrącenie komornicze"? Czy saldo w ewidencji potrąceń jest niezerowe?

[Kasia]

Na liście płac mam wprowadzony składnik potrącenia komornicze. Pracownik ma zaznaczone w podatku pole "rozlicz podatek globalnie" i potrącenie komornicze wprowadziłam mu w "potrąceniach komorniczych" nie w "potrąceniach". Na próbę wprowadziłam też w "potrąceniach" i to też nie działa. Po potrąceniu jednego miesiąca - na następny miesiąc znowu trzeba wprowadzać to samo. Jest to potrącenie alimentacyjne - czyli co miesiąc powinna być pobierana ta sama kwota. Nie mam ogólnej kwoty do spłacenia.

[mateuszw]

Dzień dobry,
proszę spróbować użyć opcji 'Zaplanuj potrącenia okresowe'. Jest ona dostępna w Potrąceniach komorniczych pod PPM na zakładce Lista. Dodatkowo proszę zweryfikować, czy kwota wynagrodzenia jest wystarczająca do dokonania potrącenia.
Jeżeli problemy będą występowały w dalszym ciągu proszę o kontakt z działem technicznym: 713 828 702.