Losowe zawieszanie się Płatnika R2

jadmar · Post autor: **jadmar** » pt, 03 marca 2017 10:10

Dzień dobry.
Od jakiegoś czasu program wyłącza się parę razy podczas normalnego dnia pracy. W logach systemu pojawia się komunikat związany z plikiem user32.dll.

Czy ktoś miał podobny problem?

System: windows 10

stefanik · Post autor: **stefanik** » sob, 04 marca 2017 14:27

Mam taki sam problem, program ciągle się zawiesza i tnie. Czekam na pomoc informatyka, może on coś pomoże.

mateuszw · Post autor: **mateuszw** » pn, 06 marca 2017 9:06

Dzień dobry,
problem leży w środowisku w jakim pracuje program.
Proszę powiedzieć, czy program jest zainstalowany lokalnie, czy łączy się do bazy danych na serwerze ?
Dodatkowo należy zweryfikować, czy w systemie Windows i programie antywirusowym są ustawione odpowiednie wykluczenia dla programu R2Płatnik.
Przedstawiony temat jest dość rozległy, dlatego zalecam kontakt telefoniczny z działem technicznym: 713 828 702.