Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
-
natalijo
- Posty: 3
- Rejestracja: śr, 06 lutego 2019 9:59
Post
autor: natalijo » śr, 06 lutego 2019 10:02
Dzień dobry
Sporządzam deklaracje za styczeń 2019. Deklaracje eksportują się prawidłowo, zestawienie generowane z programu jest prawidłowe. Jednak używając opcji "raporty-raport miesięczny zus - przelewy" - generuje mi się przelew na błędną kwotę.
Gdzie szukać przyczyny?
Pozdrawiam
-
twojcz
- Posty: 13
- Rejestracja: pt, 02 września 2011 14:54
Post
autor: twojcz » czw, 07 lutego 2019 17:07
Też mam ten problem u siebie i mam nadzieję że w miarę szybko pojawi się na to aktualizacja
-
michalS
-
- Posty: 127
- Rejestracja: śr, 05 lipca 2017 8:03
- Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
-
Kontakt:
Post
autor: michalS » pt, 08 lutego 2019 8:08
Problem został zgłoszony do działu rozwoju oprogramowania. Należy oczekiwać na poprawioną wersje programu.
-
michalS
-
- Posty: 127
- Rejestracja: śr, 05 lipca 2017 8:03
- Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
-
Kontakt:
Post
autor: michalS » pt, 08 lutego 2019 9:52
Pojawiła się już nowa wersja R2platnika z poprawą tego błędu. W tym celu należy skontaktować się telefonicznie z serwisem. Pozdrawiam
