www.reset2.pl

Dzień Dobry,

Pytanie do SYMFONIA czy będą planowane promocje na wersję PRO dla obecnych klientów. Jak wiadomo Nowy Ład zamieszał na początku roku (i dalej miesza), nikt za bardzo na początku lutego nie przejmował się Pakietem Mobilności, biura rachunkowe rozliczają dokumenty kadrowe na sam koniec lub na samym początku kolejnego miesiąca (kierowcy w trasie, chorobowe, kwarantanny itp). Na początku miesiąca informacja, że mamy nowego właściciela, dodatkowo pakiet mobilności jest tylko i wyłącznie, a co najważniejsze dodatkowo odpłatny w wersji PRO. W aktualnościach https://reset2.pl/o-firmie/aktualnosci/ ... platnikpro zabrakło informacji, że wersja STANDARD nie będzie wspierała pakietu mobilności.

W moim przypadku, abym mógł skorzystać z pakietu mobilności na dzień dzisiejszy, koszt przejścia na PRO to około 1200zł (bez kosztów) + pakiet mobilności 1500zł co w sumie daje 2700zł. Dodatkowa funkcja "pakiet mobilności" kosztuje tyle co obecny mój R2płatnik w wersji STANDARD. Jeżeli miałbym decydować to z automatu zmieniłbym wszystkie licencję wersji STANDARD na PRO. Jako produkt zostawić tylko R2płatnik PRO 10 i wspierać/rozwijać jeden główny (pakiet mobilności dla osób które posiadają PRO jest już w cenie, a dla tych którzy przeszli z automatu jest odpłatny). Zapewne zostanie zablokowana w najbliższych miesiącach nabywanie nowych licencji to tym bardziej aktualni klienci powinni być nagrodzeni.

Czekam na informację jakie jest stanowisko firmy SYMFONIA,

Dzień dobry!

Obecnie pracujemy nad nową ofertą na programy Symfonia R2Płatnik. Wstępne ustalenia mamy już za sobą i opłaty za przejście z wersji STD na PRO w nowym modelu są niższe niż obecnie. Wprowadzenie tej propozycji do sklepu i cennika potrwa niestety jeszcze trochę, gdy będziemy gotowi na pewno poinformujemy o tym wszystkich klientów.

Obsługi Pakietu Mobilności nie przewidujemy w programie w wersji STD ze względu na brak w tej wersji mechanizmów dotyczących oddelegowania pracowników i odliczania diet od podstawy składek ZUS oraz podatku. Dziękuję za to za sugestię wprowadzenia promocji na przejście z wersji STD na PRO, wydaje się bardzo dobrym pomysłem. Sprawdzę ze swoim zespołem, czy możemy ją wprowadzić w najbliższych dniach.

Pozdrawiam
Cezary Karolczyk
Kierownik Produktu (obszar HR&Payroll)
Symfonia Sp. z o.o.

Dziękuje za odpowiedź.
Proszę wziąć pod uwagę klientów, którzy musieli przejść na PRO (bez promocji), ponieważ musieli mieć możliwość obsługi pakietu mobilności (jak w moim przypadku).

Jak pisałem w pierwszym poście, wg powinna być jedna wersja, różniąca się pakietami, czyli wersja PRO jako główna wersja, do tego zaawansowane pakiety. Aby nie wpaść w problem jak w pizzeri, gdzie mamy 20 pizzy do wyboru ale 99% wybiera 3-szt reszta jest w menu, ale mało kiedy jest sprzedawana. Lepiej mieć pizza ze standardowymi składnikami i do niej dokładać dodatkowe składniki.