www.reset2.pl

Proszę zrobić restart komputera i na nowo aktualizować program. U mnie pomogło.

Popracujcie kochani nad poprawkami, bo skopane jest wiele rzeczy po tej ostatniej aktualizacji.
Po działaniach zgodnie z instrukcją (link) teraz np. znikły przyciski w oknie archiwizacji:

Dzień dobry,
tak, mamy już zgłoszony ten błąd, który występuje przy ustawionej w programie czcionce większej niż 8. Do momentu ukazania się poprawki proszę ustawić czcionkę 8.

Przy zmianie czcionki na 8 przyciski rzeczywiście są. Potrzebuję jednak czcionki nr 9 - do tej pory było ok. Bardzo proszę o poprawienie. Na razie tabulatorem przechodzę po kolei na pole Archiwizuj (domyślnie, bo go nie ma)...
Strach pobierać kolejne aktualizacje...

Czy będzie poprawka wersji? Tak by nie blokowała ona programu?
Czy instrukcja udostępniona przez producenta działa, jeśli już wykonało się aktualizację i program nie działa?

Po aktualizacji: nie mogę wprowadzić okazjonalnej pracy zdalnej pracownikom zatrudnionym na czas nieokreślony. System nie potrafi zinterpretować pustego pola w oknie 'Umowy o pracę' (nieokreślonej daty zakończenia umowy). Przy wprowadzaniu pracy zdalnej tym osobom pojawia się komunikat jak na screenie. Pracownikom zatrudnionym na czas określony wprowadzam zdalną bez kłopotów.

Dzień dobry,

problem został rozpoznany po naszej stronie przez Dział Rozwoju Oprogramowania, obecnie trwają prace nad naprawą tego błędu, w najbliższym czasie pojawi się kolejna aktualizacja programu.

Pozdrawiam

michalS pisze: ↑

czw, 10 sierpnia 2023 15:21

Dzień dobry,
problem został rozpoznany po naszej stronie przez Dział Rozwoju Oprogramowania, obecnie trwają prace nad naprawą tego błędu, w najbliższym czasie pojawi się kolejna aktualizacja programu.
Pozdrawiam

Bardzo proszę o pamięć i poprawienie błędu w aktualizacji z 24.08., bo na koniec m-ca muszę tę pracę zdalną wpisać, by prawidłowo rozliczyć ryczałt za samochód. Pozdrawiam.

u mnie po aktualizacji wysypały się angaże:
najnowszy, ostatni ma nieaktywne stanowisko a dodatkowo pojawia się przycisk wyboru, po jego kliknięciu wyskakuje okno bez danych z opisem "dostępne stanowiska" ale okno jest puste i nic nie mogę dodać
wcześniejszy angaż działa normalnie
po dodaniu nowego aneksu/umowy (z "pułapu" wcześniejszego aneksu) znowu najnowszy angaż staje się nieaktywny.

Dzień dobry,

na dzień dzisiejszy przewidziana jest aktualizacja, w której zawarliśmy parę poprawek błędów, o których wspominali Państwo powyżej.
Dokładna lista zmian znajdzie się tutaj:https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl/sect ... -produktu-
W razie gdyby po pobraniu aktualizacji problem nadal występował, zachęcam do kontaktu z naszym działem wsparcia. Można to zrobić telefonicznie lub poprzez założenie sprawy na Państwa portalu eBOK.

Witam, po ostatniej aktualizacji dalej nie mogę wystawić aneksu do umowy, nieaktywne są okna stanowiska.

Witam,

nie ma to związku z aktualizacją. W Ustawienia-Ustawienia kadrowe ma pan zaznaczoną opcję Kontroluj obsadzanie stanowisk w działach. Wówczas w umowach pokazywane są tylko stanowiska możliwe do obsadzenia. Więcej na ten temat w instrukcji obsługi: https://pomoc.symfonia.pl/Help/r2p/-/-/220400.

Dziękuję, miałem zaznaczone automatyczne rejestrowanie do ZUS a nie planowanie zatrudnienia, po aktualizacji coś się "rozjechało".

Dzień dobry,
kiedy będzie dostępna aktualizacja, która naprawi błędne wyliczenia składki ZUS odliczonej?
jest koniec miesiąca, robimy wypłaty, a to już kolejny raz, kiedy zostaje wydana aktualizacja z błędami.

mendi_25 pisze: ↑

śr, 25 października 2023 7:31

Dzień dobry,
kiedy będzie dostępna aktualizacja, która naprawi błędne wyliczenia składki ZUS odliczonej?
jest koniec miesiąca, robimy wypłaty, a to już kolejny raz, kiedy zostaje wydana aktualizacja z błędami.

Jest już dostępna do pobrania w trybie diagnostycznym dla tych Klientów, którzy zgłosili występowanie u siebie takiego problemu. Aktualizacja ogólnie dostępna planowana jest na okres po 10 listopada. Doraźne rozwiązanie zostało opisane w znanych problemach:

https://wsparcie.symfonia.pl/hc/pl/arti ... -p%C5%82ac