Strona 1 z 1

Problem z UPO

: ndz, 23 marca 2014 22:03
autor: supr1
Witam,

Mam problem z pobraniem UPO dla założonej deklaracji. Pojawia się komunikat:

Wystąpił nieznany błąd:
( An invalid character was found in text content.)
Line 57
(<Nazwa podmiotu przyjmującego Minister)

Jesli bład będzie się powtarzał skontaktuj się z dealrem lub producentem.

Proszę o pomoc

: pn, 24 marca 2014 8:31
autor: hadassa
Przede wszystkim dobrze by było się upewnić czy mamy aktualną wersję programu.
Pomoc -> o programie i tu przedostatnia linijka
Wersja powinna być z 16 stycznia 2014, nr wersji 3,08,37.

Jeżeli mimo iż program jest w aktualnej wersji problem będzie się dalej powtarzał, najlepiej skontaktować się telefonicznie z Działem Pomocy Technicznej pod nr telefonu 71-377-12-02

: pn, 24 marca 2014 10:08
autor: tyrko
Ja również mam ten sam problem. Wersja aktualna. Na razie poczekam, później będę dzwonił jeśli się nie naprawi

: pn, 24 marca 2014 21:08
autor: supr1
Spróbuje zaktualizować program. Czy mimo braku możliwości pobrania UPO deklaracja jest złożona?

: wt, 25 marca 2014 8:56
autor: hadassa
Jeżeli dostaliśmy komunikat: "200 - Przetwarzanie dokumentu zakończone poprawnie, pobierz UPO" to znaczy że deklaracja trafiła do Ministerstwa.
Samo UPO możemy też pobrac ze strony Ministerstwa

Ten sam błąd

: pt, 25 kwietnia 2014 0:50
autor: no67
Od paru miesięcy pobieram UPO ze strony ministerstwa, z powodu błędu jak wyżej. Jednak mając wykupiony abonament wolałbym aby działało jak dawniej, bez dodatkowych "fajerwerków"
Pozdrawiam, i liczę że ktoś to ogarnie.
P.S. System Windows Vista

: pt, 25 kwietnia 2014 9:07
autor: hadassa
A jaka jest wersja programu ?
Pomoc - O programie i tutaj przdostatnia linijka
Aktualizacje:
Program:

Powyższy błąd został już dawno poprawiony