Strona 1 z 1

Problem z importem faktur z R2faktury do R2 Księga

: czw, 16 lutego 2017 20:58
autor: kat_cho
Witam,
Po aktualizacji oprogramowania do najnowszej wersji R2Księga i R2faktury pojawił się problem z możliwością importu faktur z bufora do R2 księga.

W R2 Faktury przy exporcie pojawia się
"Docelowa baza danych:
R2F_ksiega na (local)\RESET2"
A w księdze pojawia się komunikat, że "brak danych do odczytu" mimo kilku faktur wcześniej wyeksportowanych.
Zauważyłam, że nie zgadza się baza danych, a mianowicie:
Podczas uruchamiania programu R2księga logujemy się do bazy danych R2X_księga na (local), więc jest jakaś rozbieżność.

Proszę o pomoc.

: pn, 20 lutego 2017 12:34
autor: sławek
Witam

Rozpięcie integracji i jej ponowne podłączenie powinno rozwiązać problem.
Chodzi o zbieżność nazw starej i nowej bazy danych - najwidoczniej któryś z programów pogubił się i nie wie dokąd eksportować/skąd importować dane.

: wt, 21 lutego 2017 22:10
autor: Krasnal45
sławek pisze:Witam

Rozpięcie integracji i jej ponowne podłączenie powinno rozwiązać problem.
Chodzi o zbieżność nazw starej i nowej bazy danych - najwidoczniej któryś z programów pogubił się i nie wie dokąd eksportować/skąd importować dane.
A można prosić dokładniej, krok po kroku, co zrobić, bo mam dokładnie ten sam problem.
Przy eksporcie pojawia mi się "R2F.księga na LENOVO\RESET2" i plik zostaje poprawnie wyeksportowany, a następnie przy imporcie z księgi pojawia się:"R2T_faktury na LENOVO\RESET2" i informacja "Brak danych do odczytu"

: wt, 21 lutego 2017 23:23
autor: kat_cho
Witam, nie pomogło. Prosze o kontakt i podjęcie działań!

: śr, 22 lutego 2017 9:07
autor: sławek
Prosimy o kontakt telefoniczny z działem serwisu
tel. 71 38 28 702