www.reset2.pl

Witam,

Przy próbie wysłania JPK i podpisania go danymi autoryzującymi pojawia się błąd 408 - Dokument zawiera błędy uniemożliwiające jego przetworzenie.

Z informacji dostępnych w internecie wyczytałem, iż może chodzić o problem z brakiem kodu urzędu skarbowego w danych właściciela, jednak te dane są ustawione.

Proszę o pomoc lub sugestie ponieważ skończyły mi się pomysły co może być nie tak.

Mam dokładnie ten sam problem. Też sprawdzałem kod urzędu skarbowego, robiłem aktualizację biblioteki urzędów skarbowych i nic. Deklaracja wysyła się prawidłowo, JPK nie chce.

Przyłączam się, błąd 408 przy wysyłce JPK.

Dla naszych Użytkowników robimy wszystko, nawet jeśli oznacza to pracę w niedzielę

Proszę pobrać aktualizację 10.13.1 z dnia 18.02.2018 godz 19:34.

Na niej nie powinno być już problemu.

Ja wysłałam JPK z podpisem kwalifikowanym. Przyszło potwierdzenie UPO z kodem 200, ale po wydrukowaniu UPO w polu Urząd skarbowy wyskakuje 0000, a po skopiowaniu identyfikatora dokumentu do okna weryfikacji statusu wysłanego dokumentu elektronicznego na e-deklaracje na stronie mfgov wyskakuje kod 300 brak dokumentu.
Jak mam zaktualizować program jeśli nie pokazuje mi że jest nowa wersja?

No i zadziałało ) Panie Sławku dzięki za poprawkę!

Pani Jadwigo, podziękowania należą się naszym programistom, którzy błyskawicznie zdiagnozowali problem.
Ja byłem tylko posłańcem


Pani Dagmaro, kod urzędu 0000 to prawidłowa informacja na potwierdzeniu wysyłki JPK
JPK w wersji 3, składane w obecnym roku nie są adresowane do konkretnego urzędu skarbowego (jak np. deklaracje vat), dlatego na UPO pojawia się - prawidłowy - kod z czterema zerami.

Program aktualizujemy poprzez menu Zbiory - Narzędzia - Aktualizacja programu.

Obecna aktualizacja dotyczyła tylko JPK podpisywanych danymi autoryzującymi.

Status UPO (również ponownie) z poziomu programu można sprawdzić poprzez "Historię JPK".