Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
-
psbm
- Posty: 4
- Rejestracja: czw, 16 stycznia 2020 18:24
Post
autor: psbm » pt, 17 stycznia 2020 16:58
Witam !
Mam problem z PIT 11 dla członków Rady Nadzorczej i Zarządu.
Obecnie są nowe druki Pit 11 i rubryka działalność wykonywana osobiście i umowy zlecenia zostały podzielone na dwie rubryki. Niestety przychody z Rady i Zarządu wyświetla mi w rubryce "umowy zlecenia" co jest nieprawidłowe powinno być "działalność wykonywana osobiście". Dodam, że przychody osób na umowę zlecenie wstawia prawidłowo...
Nie wiem co mogę w tym wypadku zrobić.
Pisałam w tej sprawie e maila na adres serwis@ reset2.pl ale na razie cisza. Może jestem w gorącej wodzie kąpana i trzeba po prostu poczekać...
Moja wersja programu to R2 płatnik 10.00.54.
Jeśli ktoś coś miał podobnego to proszę o podpowiedzi co zrobić.
Pzdr. Forum
-
TomekL
-
- Posty: 165
- Rejestracja: czw, 24 sierpnia 2017 9:40
- Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
-
Kontakt:
Post
autor: TomekL » pn, 20 stycznia 2020 15:59
Dzień dobry
A na jakiej liście są rozliczani członkowie Rady Nadzorczej i z jakiego dnia ma Pani wersje programu?
Ponadto z przykrością informuję iż podany przez Panią adres jest już od dawna nieobsługiwany, sprawy serwisowe zakładamy wybierając w programie Pomoc -> Serwis on-line.
-
psbm
- Posty: 4
- Rejestracja: czw, 16 stycznia 2020 18:24
Post
autor: psbm » wt, 21 stycznia 2020 10:39
Dawno nie korzystałam z Państwa pomocy więc faktycznie mogłam wysłać opis mojej sprawy na zły adres.
Lista płac tworzę na "umowy organów stanowiących" Rodzaj: Rada Nadzorcza. Wersja moja programu 10.00.54 pobrana chyba 5 stycznia.. Nie sprawdzę dokładnie bo jestem chwilowo na urlopie.pzdr.
-
PatrykL
- Posty: 54
- Rejestracja: czw, 31 października 2019 16:15
- Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
-
Kontakt:
Post
autor: PatrykL » śr, 22 stycznia 2020 9:58
Prosimy zatem wykonać aktualizację programu (wersja minimum z 20.01.2020 r.), ponieważ od 5 stycznia zaszło sporo zmian jeśli chodzi o wzór PIT 11, a następnie wygenerować PIT jeszcze raz. Jeśli problem dalej będzie występować, to prosimy o telefon na serwis w celu szybkiego rozwiązania problemu.
-
psbm
- Posty: 4
- Rejestracja: czw, 16 stycznia 2020 18:24
Post
autor: psbm » śr, 22 stycznia 2020 11:50
Dziękuję bardzo dam znać czy się udało. Pzdr.
-
psbm
- Posty: 4
- Rejestracja: czw, 16 stycznia 2020 18:24
Post
autor: psbm » pn, 27 stycznia 2020 14:37
Obiecałam,że dam znać w sprawie problemów. Po ściągnięciu najnowszej wersji programu wszystko jest OK.
Pzdr. Forum
-
TomekL
-
- Posty: 165
- Rejestracja: czw, 24 sierpnia 2017 9:40
- Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
-
Kontakt:
Post
autor: TomekL » czw, 30 stycznia 2020 10:32
psbm pisze: ↑pn, 27 stycznia 2020 14:37
Obiecałam,że dam znać w sprawie problemów. Po ściągnięciu najnowszej wersji programu wszystko jest OK.
Pzdr. Forum
Cieszę się iż wszystko w porządku, w razie czego proszę profilaktycznie ściągnąć nową wersję pomimo komunikatu, że nie różni się od poprzedniej, bo zmienia się data wersji, pozdrawiam
