Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programu R2faktury, R2fakturyPRO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programem.
-
magda22
- Posty: 67
- Rejestracja: pn, 23 sierpnia 2010 10:00
Post
autor: magda22 » pn, 22 czerwca 2015 13:27
Witam,
wystawiłam fakturę najpierw zaliczkową, później końcową, inwestor zapłacił i chciałam odznaczyć zapłacenie faktury końcowej. I cały czas wyskakuje błąd "zamówienie zostało już zrealizowane" jak mam zatem odznaczyć, ze zapłacono?
Pozdrawiam
Magda
-
mallgoska
- Posty: 24
- Rejestracja: pn, 01 grudnia 2014 8:26
- Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
-
Kontakt:
Post
autor: mallgoska » wt, 23 czerwca 2015 9:48
Witam,
najprawdopodobniej płatność została już uregulowana, proszę jeszcze raz wejść na zakładkę płatności i tam sprawdzić kolumnę zapłacono i datę, ewentualnie na dolnym pasku jest przycisk odśwież - proszę odświeżyć informacje o płatności i wprowadzić zapłatę jeszcze raz.
-
magda22
- Posty: 67
- Rejestracja: pn, 23 sierpnia 2010 10:00
Post
autor: magda22 » wt, 23 czerwca 2015 9:54
Witam,
płatność na pewno nie została uregulowana. Nie wprowadzałam tego i nie mam nic w tych pozycjach. Odświeżanie też nic nie pomogło, robiłam wielokrotnie. W dalszym ciągu wyskakuje wspomniany błąd.
-
mallgoska
- Posty: 24
- Rejestracja: pn, 01 grudnia 2014 8:26
- Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
-
Kontakt:
Post
autor: mallgoska » wt, 23 czerwca 2015 13:43
Zalecamy kontakt z serwisem, numer telefonu 71 37 71 202 wew. 608
