Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
-
aniak
- Posty: 111
- Rejestracja: śr, 01 czerwca 2016 20:12
- Lokalizacja: Gdynia
Post
autor: aniak » wt, 21 czerwca 2016 22:23
W czym problem,że nie mogę wygenerować ZUA,ZZA?
-
NA
-
- Posty: 567
- Rejestracja: wt, 17 sierpnia 2010 9:57
- Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
-
Kontakt:
Post
autor: NA » pt, 24 czerwca 2016 12:51
aniak pisze:W czym problem,że nie mogę wygenerować ZUA,ZZA?
Na czym dokładnie polega problem z wygenerowaniem? Czy po kliknięciu na ikonę zielonego plusa nie podpowiada się data i kod ubezpieczenia i nie da się zatwierdzić takiego ZUA/ZZA? Czy może przy przesyłaniu do Płatnika ZUS pojawia się jakiś komunikat? Jeśli to pierwsze to może nie ma umowy wprowadzonej, a jeśli to drugie, to może nie są wprowadzone wszystkie wymagane na tym druku informacje?
-
aniak
- Posty: 111
- Rejestracja: śr, 01 czerwca 2016 20:12
- Lokalizacja: Gdynia
Post
autor: aniak » śr, 29 czerwca 2016 20:57
Zostały wygenerowane a w płatniku ich nie ma,dlaczego?
-
Monika
-
- Posty: 477
- Rejestracja: pt, 16 listopada 2007 8:24
- Lokalizacja: SYMFONIA sp. z o.o.
-
Kontakt:
Post
autor: Monika » czw, 30 czerwca 2016 11:11
Najprawdopodobniej brakuje jakiejś podstawowej danej niezbędnej do wysłania ZUA/ZZA. Proszę sprawdzić w R2Płatniku czy wypełnione są poprawnie pola: pesel, adres zamieszkania,zameldowania (kod pocztowy, poczta,ulica,nr domu).
