Błąd 408 Przy wysyłce JPK

[DawidKK]

Witam,

Przy próbie wysłania JPK i podpisania go danymi autoryzującymi pojawia się błąd 408 - Dokument zawiera błędy uniemożliwiające jego przetworzenie.

Z informacji dostępnych w internecie wyczytałem, iż może chodzić o problem z brakiem kodu urzędu skarbowego w danych właściciela, jednak te dane są ustawione.

Proszę o pomoc lub sugestie ponieważ skończyły mi się pomysły co może być nie tak.

[fmac]

Mam dokładnie ten sam problem. Też sprawdzałem kod urzędu skarbowego, robiłem aktualizację biblioteki urzędów skarbowych i nic. Deklaracja wysyła się prawidłowo, JPK nie chce.

[Jadwiga]

Przyłączam się, błąd 408 przy wysyłce JPK.

[sławek]

Dla naszych Użytkowników robimy wszystko, nawet jeśli oznacza to pracę w niedzielę

Proszę pobrać aktualizację 10.13.1 z dnia 18.02.2018 godz 19:34.

Na niej nie powinno być już problemu.

[DAGMARA]

Ja wysłałam JPK z podpisem kwalifikowanym. Przyszło potwierdzenie UPO z kodem 200, ale po wydrukowaniu UPO w polu Urząd skarbowy wyskakuje 0000, a po skopiowaniu identyfikatora dokumentu do okna weryfikacji statusu wysłanego dokumentu elektronicznego na e-deklaracje na stronie mfgov wyskakuje kod 300 brak dokumentu.
Jak mam zaktualizować program jeśli nie pokazuje mi że jest nowa wersja?

[Jadwiga]

No i zadziałało ) Panie Sławku dzięki za poprawkę!

[sławek]

Pani Jadwigo, podziękowania należą się naszym programistom, którzy błyskawicznie zdiagnozowali problem.
Ja byłem tylko posłańcem


Pani Dagmaro, kod urzędu 0000 to prawidłowa informacja na potwierdzeniu wysyłki JPK
JPK w wersji 3, składane w obecnym roku nie są adresowane do konkretnego urzędu skarbowego (jak np. deklaracje vat), dlatego na UPO pojawia się - prawidłowy - kod z czterema zerami.

Program aktualizujemy poprzez menu Zbiory - Narzędzia - Aktualizacja programu.

Obecna aktualizacja dotyczyła tylko JPK podpisywanych danymi autoryzującymi.

Status UPO (również ponownie) z poziomu programu można sprawdzić poprzez "Historię JPK".