Napisz jakie masz sugestie oraz pytania odnośnie działania programów R2płatnik, R2płatnikPRO, R2płatnikSBO. Możesz tu także zgłaszać wszelkie błędy, usterki czy nieprawidłowości nieopisane w części FAQ, z którymi spotkałeś się podczas pracy z programami.
-
aniuta
- Posty: 8
- Rejestracja: wt, 18 listopada 2014 15:56
Post
autor: aniuta » wt, 27 stycznia 2015 22:03
bs pisze:aniuta pisze:Witam,
Udało mi się wysłać e-deklaracje PIT-4R oraz PIT-11. Potwierdzenie pobrałam. Mam jednak problem z wydrukowaniem potwierdzenia. Pojawia się błąd:
Wystąpił nieznany błąd
(An invalid character was found in text content
line: 57
<NazwaPodmiotuPrzyjmujacego>Minister)
Poradziłam sobie kopiując numer referencyjny do druku UPO w Acrobat, ale jest połowiczne rozwiązanie. Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
AM
Prawdopodobnie wysłałaś PIT ze starej wersji programu, najpewniej PIT11 w wersji 20 a PIT4R w wersji 4, w samym XML można podejrzeć jaki formularz został wysłany.
Nie jest do końca jasne, czy bramka stare pity przyjmuje i co się z nimi dalej dzieje jeśli UPO dało się pobrać.
PODKREŚLAMY!!! PIT należy generować i wysyłać zawsze z najnowszej wersji programu - przynajmniej tej wydanej 5 stycznia 2015
Dziękuję, zaktualizowałam program i teraz da się wydrukować potwierdzenia z programu pomimo wysyłki na starszych formularzach. O dziwo, bramka przyjęła formularze
-
bs
-
- Posty: 248
- Rejestracja: pn, 22 grudnia 2008 15:00
Post
autor: bs » śr, 28 stycznia 2015 8:39
aniuta pisze:bs pisze:aniuta pisze:Witam,
Udało mi się wysłać e-deklaracje PIT-4R oraz PIT-11. Potwierdzenie pobrałam. Mam jednak problem z wydrukowaniem potwierdzenia. Pojawia się błąd:
Wystąpił nieznany błąd
(An invalid character was found in text content
line: 57
<NazwaPodmiotuPrzyjmujacego>Minister)
Poradziłam sobie kopiując numer referencyjny do druku UPO w Acrobat, ale jest połowiczne rozwiązanie. Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
AM
Prawdopodobnie wysłałaś PIT ze starej wersji programu, najpewniej PIT11 w wersji 20 a PIT4R w wersji 4, w samym XML można podejrzeć jaki formularz został wysłany.
Nie jest do końca jasne, czy bramka stare pity przyjmuje i co się z nimi dalej dzieje jeśli UPO dało się pobrać.
PODKREŚLAMY!!! PIT należy generować i wysyłać zawsze z najnowszej wersji programu - przynajmniej tej wydanej 5 stycznia 2015
Dziękuję, zaktualizowałam program i teraz da się wydrukować potwierdzenia z programu pomimo wysyłki na starszych formularzach. O dziwo, bramka przyjęła formularze :)
Mamy informację od klientów, że US każe wysłać korektę na nowym formularzu, mamy podejrzenie, że zależy to od US.
<i>zanim zapytasz naciśnij F1</i>
-
bs
-
- Posty: 248
- Rejestracja: pn, 22 grudnia 2008 15:00
Post
autor: bs » śr, 28 stycznia 2015 8:42
Monsz_ pisze:W wersji podstawowe jest "Seryjny podpis elektroniczny".
Z podpisaniem nie było problemu, ale jak kliknąłem "Drukuj PIT-11" Program wyświetlił komunikat "Brak PIT-11" pomimo, że takie dokumenty są na liście. Komunikat pojawia się niezależnie czy dokumenty są już odpisane czy jeszcze przed podpisaniem ;(
Jak w tym oknie wydrukować dokumenty przed wysłaniem ?
Poza tym czy jest możliwość dokonania wydruku formularzy podatkowych już po wysyłce w taki sposób by na druku nadrukowywany był numer przesyłki nadawany przez MF (w taki sposób są drukowane formularze wysłane przez aktywne druki PDF MF).
Piotr
w nowej wersji będzie poprawione drukowanie pitów z e-deklaracji, łącznie z możliwością drukowania po podpisaniu
<i>zanim zapytasz naciśnij F1</i>
