Dzień dobry,
Po dzisiejszym zaktualizowaniu programu niestety, ale nie importują się w poprawy sposób karty pracy pracowników. Podczas importu mam zaznaczone wszystkie parametry, które są uwzględnione w karcie pracy, którą chcę zaimportować - jednak przy każdym dniu wyskakuje komunikat o nie znalezieniu pracownika.
Kontaktowałam się w tej sprawie z Państwem telefonicznie i spędziłam długie 55 minut na telefonie gdzie uzyskałam informację na temat tego, że od nowej aktualizacji wielkość liter ma znaczenie.
Zmieniłam wielkość liter, lecz okazuje się również, że polskie znaki także wykrzaczają import. Pominęłam nawet kwestie importowania imienia i nazwiska pracownika (kasując je z karty pracy), lecz ponownie pojawia się problem: urlopy zaznaczają się jako dni wolne.
Czy w związku z tym, jest możliwe przywrócenie konfiguracji importu kart pracy sprzed dzisiejszej aktualizacji programu?
Bardzo prosiłabym o pilną odpowiedź, ponieważ chcielibyśmy naliczyć wynagrodzenia pracownikom.
Problem z importem kart pracy po aktualizacji z 31.08.2016
Problem z importem kart pracy wynika z formatu kodowania importowanych plików. Program płatnik przyjmuje jedynie kodowanie ANSI. W przypadku innego kodowania (np. UTF-8 ) program nie widzi polskich znaków.
W celu zaimportowania plików należy zmienić format kodowania w każdym pliku (Plik – Zapisz jako – kodowanie ANSI).
Sprawa urlopu w karcie pracy wynika z kodu nieobecności,który determinuje rodzaj wprowadzonej obecności lub nieobecności (dzień pracy, dzień wolny, urlop, zwolnienie).
Proszę zweryfikować importowany plik pod względem kodu nieobecności dla poszczególnych dni. Ewentualnie proszę importować tylko dni pracujące pozostałe dni: sobota, niedziela oraz nieobecności (urlop, zwolnienie lekarskie), proszę wprowadzać w poszczególnych ewidencjach (karta urlopowa, zasiłkowa, nieobecności).
W celu zaimportowania plików należy zmienić format kodowania w każdym pliku (Plik – Zapisz jako – kodowanie ANSI).
Sprawa urlopu w karcie pracy wynika z kodu nieobecności,który determinuje rodzaj wprowadzonej obecności lub nieobecności (dzień pracy, dzień wolny, urlop, zwolnienie).
Proszę zweryfikować importowany plik pod względem kodu nieobecności dla poszczególnych dni. Ewentualnie proszę importować tylko dni pracujące pozostałe dni: sobota, niedziela oraz nieobecności (urlop, zwolnienie lekarskie), proszę wprowadzać w poszczególnych ewidencjach (karta urlopowa, zasiłkowa, nieobecności).