Problem z bazą mysql

sirfikus · Post autor: **sirfikus** » wt, 17 stycznia 2017 8:57

Witam serdecznie, od dłuższego czasu nie mogę się dostać do programu R2płatnik po sieci.
Wyskakuje coś takiego:

Nie można połączyć się z bazą danych [[DBNETLIB]][ConnectionOpen [Connect[]].]Serwer SQL nie istnieje lub odmówiono do niego dostępu.

Oczywiście dzwoniłem na infolinię, pytałem fachowców i nic.

Może, ktoś coś ma pomysł ?

mateuszw · Post autor: **mateuszw** » wt, 17 stycznia 2017 12:56

Dzień dobry,
problemy z komunikacją R2Płatnika z bazą danych mogą wynikać z kilku przyczyn.
Na początku zalecam sprawdzić czy usługa MSSQL na serwerze jest uruchomiona. Opis tej sprawy znajduje się tutaj:
http://www.reset2.pl/forum/viewtopic.ph ... 49d477437b,
Dodatkowo należy zweryfikować poziom uprawnień użytkowników do folderu z programem R2Płatnik. Możliwa jest również blokada ze strony zapory systemu Windows lub programu antywirusowego.
Przyczyn może być wiele, dlatego zalecam kontakt telefoniczny z pomocą techniczną (tel. 713 828 702)
Pozdrawiam